“要把纪律和规矩挺在前面，凝心聚力，高效办理巡视移交信访件，做到件件有着落、事事有结果，不断提升案件办结率和群众满意度。”隆回县纪委书记、监委主任邓闽榕要求。该纪委监委通过创建“1+2+3+N”工作模式，使此要求不断变为实践。

　　从2018年3月8日起至4月15日，隆回县纪委监委收到中央、省委巡视组移交的信访件共464件，其中业务内的信访件231件。面对如此繁多而又紧急的信访件，该县纪委监委开拓思路、主动作为，创建了“1+2+3+N”工作模式，已高效办结业务内的信访件87件;通过查办巡视移交信访件和其他督办事项，已给予立案审查或监察调查23人(科级干部13人)，免职1人，调整岗位或调离2人，诫勉2人，警示谈话9人，批评教育72人。

　　“1+2+3+N”工作模式是：1个枢纽，统一指挥。专门成立了巡视移交信访件办理工作领导小组，由纪委监委主要负责人任组长，其他班子成员任副组长或成员。该领导小组作为巡视移交信访件查办工作的“枢纽”，负责对该县信访查办工作进行统筹调度和统一指挥。

　　2个层级，上下联动。县纪委监委充分整合工作力量，县、乡(镇)两级纪委上下联动，在巡视移交信访件办理期间，信访件涉及哪个乡镇，哪个乡镇就派纪检工作人员参与，与县纪委监委工作人员互相配合。

　　3个小组，分工负责。巡视移交信访件办理工作领导小组下设审核协调组、调查核实组和监督检查组三个小组。三个小组各司其职：审核协调组负责信访件的接收、督办、汇总及对证据材料、调查材料、报结材料进行审核把关;调查核实组则按责任片区对信访件进行调查核实;监督检查组专职负责对信访件查办过程中各乡镇、部门单位“两个责任”落实情况进行监督检查。

　　N个部门，共同参与。该县纪委监委党风政风监督室、信访室、案管室、纪检监察室、审理室等内设部室全部参与巡视移交信访件的办理工作，县纪委监委14个派驻纪检组全员参与，此外还从政法系统、财政和审计部门抽调了精干力量充实工作队伍，集中力量查办巡视移交信访件。(隆回县纪委监委 向光武 刘小霞 王觉夫)